ご導入製品・サービス
- 施工サービス：客室消臭クリーニング20室／従業員用食堂 リメイクサービス（天井）、クリーニング（壁）
- 施工年月：2011年8月
- 所在地：東京都大田区
禁煙室リクエストの増加に伴い、喫煙室を禁煙室へ。
東京都大田区にある大型ホテルでは、開業当初から客室を禁煙・喫煙に分けた宿泊サービスを提供されてきましたが、年々禁煙室へのご要望が高くなってきました。
クレームや機会損失を解消するため、喫煙室として運用していた客室20室を禁煙室へ変更。日常清掃では落としきれないタバコの臭いや汚れを徹底除去し、臭い問題が解消されました。
施工以前と比較すると臭いが無くなりました。
開業当初から客室を禁煙・喫煙に分けた宿泊サービスを提供されてきましたが、年々禁煙室へのご要望が高くなってきました。満室になるとやむなく喫煙室をご案内しますが、お客様から「客室がタバコ臭い」とご指摘を頂いたり、ご予約を承れないケースもありました。
そこで、客室20室を喫煙室から禁煙室へ変更すべく、トルネックスさんへご相談しました。喫煙室として運用していた部屋は、臭いの原因になるヤニで汚れていたため、客室内全般（壁・天井・床・チェア・バスルーム）クリーニングを実施。仕上げに銀イオンで消臭する触媒コーティングを施工しました。
併せて、従業員が利用する食堂では、天井はリメイクサービス・壁はクリーニングを実施したことで、施工以前と比較すると部屋全体が非常に明るくなりました。